Professionelles Dokumentieren im Sinne eines aussagekräftigen Berichtswesens ist ein wesentlicher Bestandteil der alltäglichen Arbeit im Sozialbereich allgemein und in der Kinder- und Jugendhilfe im Speziellen. Dieses professionelle Dokumentieren wird von Mitarbeiter:innen vorausgesetzt, dient als Leistungsnachweis im Sinne des Qualitätsmanagements gegenüber verschiedenen Adressat:innen und muss in der Praxis klient:innenzentriert umgesetzt sowie stetig weiterentwickelt werden.

In diesem Seminar werden die Grundlagen zum Verständnis in Bezug zur Dokumentation vermittelt und der Dokumentationsprozess ausgehend von Beobachtungen bis hin zur wertfreien und informativen Formulierung behandelt. Im Kern steht die Frage, wer dokumentiert, was, wie, warum, wann, für wen und wozu? 

Inhalte

• Grundlagen der Dokumentation - Arten, Zweck und Abgrenzung der Dokumentation zu anderen Schriftformen; Adressaten (Kostenträger, Kooperationspartner, Unterstützersysteme, gesetzliche Vertreter, Kolleg:inhte etc.); Dokumentationspflicht
• Dokumentationsprozess - Einschätzen und Erkennen von dokumentationsrelevanten Informationen; von der Beobachtung zur wertfreien Formulierung; Formulierungshilfen/ Ausdrucksmöglichkeiten nach dem W.O.Z.U.: Wertfrei, Objektiv, Zeitnah, Umfassend
• Wie und zu welchem Zeitpunkt werden Inhalte formuliert?
• Selbstreflexion in Bezug auf Dokumentation

Ziele

• Die Teilnehmer:innen erlangen Kenntnis darüber, was eine professionelle Dokumentation ausmacht und wie diese ihren Arbeitsalltag erleichtern und absichern kann.
• Die Teilnehmer:nnen können als Multiplikator:nnen in ihren Teams fungieren und das Wissen weitervermitteln.

Zielgruppe

Personen, die im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe tätig sind.

Arbeitsweise

Vortrag, Praktische Übungen (inkl. Arbeit mit Videosequenzen), Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion